修理点検工事業務に役立つシステム

修理・点検・工事業務に役立つサービス「賢人ワークフロー」

~保守サービス会社で長年ご利用いただき確かな効果を生んでいるシステムをご提供します~

賢人ワークフローは、中小から大企業まで幅広くご利用いただいている修理業務サポートサービスです。
作業手順や報告フォーマットなども自由にカスタマイズ可能で、貴社の業務改善に最適なサービスをご提案します。

修理・保守管理システム

2019.8.24 業界別に特化した「賢人ワークフロー」を発表しました。
  • ビルメンテナンス、ビルクリーニング会社に特化した賢人ワークフロー
  • ガス設備の修理・点検(法定点検)に特化した賢人ワークフロー
資料ご希望の方は、お問い合わせフォームよりお申し込みください。

主な機能

主な機能

作業指示

作業者のスケジュールと作業状況を確認して作業指示ができます。作業指示を受けた作業者は指示の承認可否が簡単にできます。システムは承認回答の遅れを警告します。

作業報告

作業者はスマホから簡単な操作で作業開始(現場到着)と作業完了(現場退出)の通知ができます。 システムは開始完了(現場入退出)に遅れがあれば警告します。

スケジュール管理

手配者は、作業者全員のスケジュールと作業状況を確認できます。 作業者は、現場や自宅でも作業スケジュールや指示内容を確認できます。

作業の進捗管理

システムは作業案件の進捗状況をリアルタイムで報告します。作業開始と完了(現場入退出)の遅れもシステムが警告します。管理者はスマホで外出先からでも進捗管理ができます。

定期作業の管理

多数の定期作業はシステムが指示します。作業者の指示はシステムが一斉に通知します。通知を受けた作業者はスケジュール画面で作業指示を確認できます。

設備の管理

顧客の設備情報や保守契約情報、現場竣工図、機器台帳などの管理をします。スマホを使えば、作業者は現場からでも設備情報を確認できます。

作業者の評価

作業者の稼働情報や作業実績が数値化されデータベースに記録されます。作業者の評価に必要な情報は何時でも出力できます。評価のグラフ化も簡単です。

作業報告の記録・検索・分析

作業報告の情報もデータベースに記録されます。 過去の作業報告の確認も簡単です。データベースは業務改善に役立つ分析データとしても活用できます。

手配者の機能

修理・保守管理システム

システムが定期作業を指示します。

クリック操作だけで作業者へ指示ができます。

作業者の正確なスケジュールと現場の作業状況を確認できます。

遅れがあればシステムが警告します。

作業者の機能

作業者の機能

スマホのボタン操作だけで入退出通知ができます。

作業前後の現場写真が簡単に添付できます。

音声変換入力、電子サインを使って作業報告ができます。

現場や自宅にいながら、作業スケジュールや作業指示内容を確認できます。

管理者の機能

管理者の機能

作業遅れ(現場到着遅れ)がアラートで確認できます。

作業者の位置情報も確認できます。

作業報告がリアルタイムで確認できます。

作業実績が数値化され作業者の評価ができます。

このような課題を解決します

現場の進捗が把握できない
本日予定の作業状況が確認できます。さらに、作業者の現場状況「現場に入った」「作業が終わった」なども、リアルタイムでモニタリングでき、遅れがあればシステムが警告します。
スケジュール管理が不十分
管理者は、作業者全員のスケジュールを正確に把握できます。 作業者は、自分の作業スケジュールや作業指示の内容を、現場や自宅でスマートフォンから簡単に確認できます。
作業指示が煩わしい
簡単なクリック操作だけで作業者に作業指示ができます。多くの指示が必要な定期作業では、システムが作業者へ指示します。煩わしい電話指示が不要になります。
定期作業の準備が手間
「毎月、点検の準備が大変」「作業者への指示が面倒で時間もかかっている」という課題を解決します。多数の定期作業はシステムが指示します。作業者の指示はシステムが一斉に通知します。
作業報告の作成が面倒
手書きの作業報告は面倒で時間がかります。システムなら音声変換入力と作業前後の現場写真添付で簡単に作成できます。モバイルプリンターがあれば、現場で作業報告書の印刷ができます。
作業者の評価精度が低い
作業者の稼働情報や作業実績が数値化されデータベースに記録されています。作業者の評価に必要な情報が出力できます。更に、評価のグラフ化も簡単にできます。

「賢人ワークフロー」の特長

クラウドサービスでご提供

サーバー導入やソフトウェアの設定など、煩わしい準備は必要ありません。 ホームページが閲覧できるパソコンと携帯電話やスマートフォンのみご用意いただければご利用になれます。 サーバー購入やネットワーク契約など高価な初期投資が不要で、安価な月額定額料金のみで運用いただけます。

オープンなご利用環境

パソコンだけでなく、タブレット端末やスマートフォンからもシステムをご利用いただけます。 例えば、作業者が現場からスマートフォンで作業報告を登録したり、管理者が外出先からタブレットで進捗確認することも可能です。

安心サポート

パソコンが苦手な方が多くてもご心配ございません。 専用トレーナーが貴社に伺い、確実にサポートいたします。